Una vacanza da sogno ti attende al Grand Hotel di Heartlake City! Quando il taxi si ferma davanti all'hotel, aiuta Andrea, Stephanie e Olivia a consegnare i bagagli a Nate, il fattorino, che vi sta aspettando con un carrello. Attraversate la porta girevole ed entrate nella hall dell'hotel con l'incredibile lampadario, e iniziate a esplorare. Prendi le chiavi dalla zia di Andrea, Susan, al banco...