Quante volte ti sara capitato di parlare con qualcuno che vuoi convincere ma non sai veramente come ragiona e come reagisce alle tue parole? Questa situazione si puo ripresentare ogni giorno sul lavoro, a scuola, nelle relazioni sociali e, a volte, anche con amici o familiari. Per comunicare con successo e necessario capire l'interlocutore, intenderne i gesti e le espressioni, intuire e usare l...