Seth godin, pioniere di internet, introduce attraverso questo libro un modo radicalmente diverso di pensare i prodotti e la comunicazione. Rivolgendosi esclusivamente a coloro che hanno manifestato interesse verso una sollecitazione introdotta con discrezione, il permission marketing, fornisce il mezzo, a imprese e managers, per sviluppare rapporti di lungo termine con i clienti, creare fiducia...