Carocci A. Campanini - La valutazione nel servizio sociale. Proposte e strumenti per la qualità dell'intervento professionale

Descrizione

Ormai anche nel campo dei servizi sociali stanno emergendo, con forza, riflessioni sulla qualità, sull'orientamento al cliente, sulla necessità di sviluppare strategie che consentano di verificare non solo l'efficacia e l'efficienza, ma anche il grad...