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Cosa comprende

  • Servizio consegna e installazione Più lo tieni, più il canone si abbassa e la consegna e installazione sono incluse nel prezzo
  • Servizio sostituzione gratuita Sostituzione gratuita con un nuovo prodotto ogni 72 mesi
  • Servizio garanzia a vita Garanzia a vita, con riparazioni sempre incluse

Come funziona

Sottoscrivi Sempre Nuovo concludendo la procedura sul sito del nostro partner Soisy. Ad esito positivo, avrai consegnato ed installato il prodotto a casa. Il primo addebito avverrà 30gg dopo l'approvazione direttamente sul tuo conto corrente.

Maggiori info

Se hai bisogno del ritiro dell'usato, conclusa la procedura di noleggio, contatta il Servizio Clienti dal dettaglio ordine e richiedi il servizio

Info legali

Per ottenere Sempre Nuovo è necessaria l’approvazione di Soisy, il partner scelto da ePrice. I primi 36 pagamenti serviranno a coprire il canone iniziale e quelli successivi saranno il canone mensile. Il pagamento dei 36 canoni è gestito da Soisy: il TAEG è 0% e pagherai in totale l'importo di €, in base a queste Condizioni del servizio.

Potrai accedere a Sempre Nuovo solo se:
  • sei maggiorenne e risiedi in Italia
  • hai un conto corrente italiano sul quale verrà addebitato il canone
  • riceverai una valutazione positiva da parte di Soisy

Tutto chiaro

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Per questo ti diamo completa trasparenza su ogni offerta, dicendoti subito quello che devi sapere.

Consegne

Le opzioni di consegna potrebbero variare in base al peso, al volume e all'indirizzo di consegna. La consegna serale è disponibile solo per le province di Milano, Monza, Roma e Torino. Il ritiro presso il Locker non è disponibile per prodotti il cui imballo supera i 38x38x64 cm. Non consegnamo in Vaticano, Livigno e per prodotti venduti e spediti da ePRICE nei CAP che trovi indicati in

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Pagamenti

Per i prodotti venduti e spediti da ePRICE puoi scegliere tra Carta di Credito, Paypal, Apple Pay, Tinaba e Oney Bank o pagamento in contanti al Pick&Pay, bonifico, contrassegno e pagamento rateale. I prodotti venduti da altri venditori possono essere pagati con carta di credito e PayPal. Le opzioni potrebbero variare per alcune offerte. La Follia del giorno non può essere pagata con bonifico o rateale. Il pagamento rateale è disponibile solo per ordini di importo superiore ai € 299,99

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Garanzia Legale

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità riservata a chi acquista per uso personale (artt. 128-135 Codice Consumo). Il venditore è responsabile per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna che si manifesti entro 2 anni. Il difetto deve essere segnalato entro 2 mesi dal momento in cui è riscontrato. Per società o professionisti è applicata la garanzia legale come previsto dal codice civile.

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Ritiro usato (RAEE)

Se stai acquistando un prodotto elettrico o elettronico per sostituirne uno vecchio, puoi richiedere ilritiro gratuito del tuo usato. Il servizio di ritiro dell'usato è in ottemperanza al DM 65/2010 art. 1 comma 1, che prevede il servizio di ritiro gratuito della vecchia apparecchiatura elettrica o elettronica (definite RAEE) a fronte di un acquisto di un prodotto elettrico o elettronico (definito AEE) avente la stessa funzionalità.

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Diritto di recesso

Se cambi idea e vuoi restituire quanto acquistato comunicarcelo entro 14 giorni da quando i prodotti ti vengono consegnati. Puoi restituire anche solo una parte: ti rimborseremo il prezzo dei prodotti restituiti e le corrispondenti spese di consegna entro 14 giorni da quando siamo venuti a conoscenza del tuo recesso. Direttiva 2011/83/UE, implementata in Italia con il D. LGS. 21 febbraio 2014, N. 21.

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Bisogno di AIUTO?

Abbiamo tanti metodi di pagamento e ancor più metodi di spedizione, quindi sappiamo che scegliere è difficile

Limitazioni di consegna

Le opzioni di consegna potrebbero variare in base al peso, al volume e all'indirizzo di consegna. La consegna serale è disponibile solo per le province di Milano, Monza, Roma e Torino. Il ritiro presso il Locker non è disponibile per prodotti il cui imballo supera i 38x38x64 cm. Non consegnamo in Vaticano e per prodotti venduti e spediti da ePRICE nei seguenti CAP: 80071 Anacapri, 80070 Barano d'Ischia, 80073 Capri, 80074 Casamicciola Terme, 80075 Forio, 80077 Ischia, 80076 Lacco Ameno, 80079 Procida, 80070 Serrara Fontana, 04027 Ponza, 04020 Ventotene, 71040 Isole Tremiti, 07024 La Maddalena, 09011 Calasetta, 09014 Carloforte, 09017 Sant'Antioco, 92010 Lampedusa e Linosa, 98050 Leni, 98055 Lipari, 98050 Malfa, 98050 Santa Marina Salina, 90010 Ustica, 91023 Favignana, 91017 Pantelleria, 58012 Isola del Giglio, 58019 Giannutri, 57034 Campo nell'Elba, 57031 Capoliveri, 57032 Capraia Isola, 57030 Marciana, 57033 Marciana Marina, 57036 Porto Azzurro, 57037 Portoferraio, 57038 Rio Marina, 57039 Rio nell'Elba, 23041 Livigno. Consegnamo a San Marino se sei un cliente privato.

Come funziona il ritiro dell'usato?

Se acquisti un prodotto elettrico o elettronico per sostituire uno vecchio, puoi richiedere il ritiro gratuito dell'usato. Il servizio prevede il ritiro gratuito della vecchia apparecchiatura (definito RAEE) a fronte di un acquisto di un prodotto elettrico o elettronico (definito AEE) avente la stessa funzionalità. Se desideri usufruire di questo servizio selezionalo sopra nella colonna "Consegna". Il ritiro dell'usato è contestuale solo in caso di "Consegna in casa". Per consegne con "Corriere solo trasporto" sarà su appuntamento entro 30 giorni dalla consegna del nuovo.

Come posso pagare?

Su ePRICE puoi scegliere tra carta di credito, PayPal, Masterpass, pagamento in contanti al Pick&Pay, bonifico, contrassegno e pagamento rateale. Le opzioni potrebbero variare per alcune offerte. Follia del giorno e Ricondizionati non possono essere pagati con bonifico o rateale. Il pagamento rateale è disponibile solo per ordini di importo superiore ai € 299,99 .

Diritto di recesso

Se cambi idea e vuoi restituire quanto acquistato comunicarcelo entro 14 giorni da quando i prodotti ti vengono consegnati. Puoi restituire anche solo una parte: ti rimborseremo il prezzo dei prodotti restituiti e le corrispondenti spese di consegna entro 14 giorni da quando siamo venuti a conoscenza del tuo recesso. Direttiva 2011/83/UE, implementata in Italia con il D. LGS. 21 febbraio 2014, N. 21.

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