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La garanzia standard copre solo i primi 2 anni , ma il tuo acquisto dura molto più a lungo. Con Garanzia+ ti diamo 3 anni di supporto in più di assistenza tecnica, dopo il termine della garanzia gratuita del venditore .

  • Le riparazioni sono gratuite e senza franchigia
  • Se non è riparabile avrai un buono del valore del prodotto -10% per ogni anno trascorso
  • Lo attivi e gestisci comodamente online
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Garanzia+ è un servizio di Installo srl. Si attiva entro 30 gg dalla consegna del prodotto, comunicando il codice seriale all'800.894.565, o online, seguendo le istruzioni della email di attivazione. Decorre dal termine della garanzia legale che attribuisce ai consumatori il diritto a ottenere gratuitamente dal venditore, la riparazione o sostituzione in caso di difetti di conformità entro 2 anni dalla consegna. Durata massima: 3 anni dal termine della garanzia legale. Le riparazioni sono illimitate, senza franchigia, né costi aggiuntivi; il loro costo non può superare il prezzo di acquisto, o L'intervento è a domicilio o lo trasporteremo al centro assistenza gratis. Se non riparabile, entro 60 gg, avrai un buono spendibile su ePRICE del valore del prezzo d'acquisto, -10% per ogni anno trascorso. Sono esclusi danni estetici, causati con dolo o colpa, dovuti alla normale usura o uso non conforme alla destinazione o istruzioni d'uso. Garanzia+ è un servizio di Installo srl, via Boscolo 18/A, Rovigo, p.iva 01328740293. Info ed esclusioni nelle condizioni del servizio - Diritto di recesso

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START+ smartphone, soddisfatti o rimborsati

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START+ notebook, soddisfatti o rimborsati

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START+ desktop, soddisfatti o rimborsati

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GARANZIA+ Acquisti protetti con 3 anni in più di assistenza e riparazioni fino a 500 €

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Su ePRICE: Carta di Credito, Paypal, in contanti al Pick&Pay, bonifico, bollettino e rateale..
Limitazioni: i prodotti in offerta come Sconti alla Rovescia, Follia del giorno e Ricondizionato non possono essere pagati con bonifico, bollettino o rateale.
Il pagamento rateale è disponibile solo per prodotti di importo superiore ai 150 euro, salvo diversa indicazione.

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Su ePRICE disponibili tanti metodi di spedizione pensati su misura per te: corriere espresso, consegna in casa, e ritiro presso Pick&Pay e Locker.
Limitazioni: la consegna serale e weekend è disponibile al momento solo per province di Milano, Monza Brianza, Roma e Torino. Per i prodotti di peso superiore ai 100kg non è disponibile il ritiro presso i Pick&Pay. Per i prodotti il cui imballo supera i 38x38x64cm non è disponibile il ritiro presso il Locker.

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ePRICE ti garantisce la conformità e il corretto funzionamento di tutti i prodotti che trovi in vendita sul nostro sito.

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Se stai acquistando un prodotto elettrico o elettronico per sostituirne uno vecchio, puoi richiedere il ritiro gratuito del tuo usato. Ricordati che puoi richiedere il ritiro solo per prodotti similari a quelli che stai acquistando. In caso contrario il tuo usato non verrà ritirato.

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Prodotto soggetto a RAEE

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Descrizione

La garanzia legale copre solo i primi 2 anni, ma il tuo acquisto dura molto più a lungo. Con Garanzia+ ti diamo 3 anni di assistenza e riparazioni dopo il termine della garanzia legale gratuita del venditore. Puoi proteggere tutti i tuoi prodotti acquistati da meno di un anno, anche quelli che non hai comprato da ePRICE. Le riparazioni sono illimitate, gratuite, senza franchigia inclusi costi di uscita, ricambi e manodopera. L’intervento è a domicilio oppure lo trasportiamo al centro assistenza a nostre spese. Se non è riparabile, avrai un buono del valore del prodotto -10% per ogni anno dall’acquisto. Lo attivi e gestisci comodamente, e hai un Servizio Clienti dedicato per ogni tua richiesta.


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La garanzia legale vale solo i primi 2 anni. Scegli 3 anni in più di assistenza Garanzia+ e goditi 5 anni senza pensieri.

Proteggi i tuoi acquisti importanti. Tutti.

Proteggi tutti i prodotti che hai acquistato da meno di un anno, anche se non li hai comprati da noi.


Se si rompe, nessun problema.

Potrai richiedere assistenza al numero verde dedicato 800 894 565. Ti manderemo al più presto un tecnico qualificato per eseguire l’intervento.

- L'intervento è a domicilio, o lo manderemo al centro assistenza a nostre spese.
- Se è riparabile, lo aggiustiamo gratis. Nessuna franchigia, nè costi di uscita, manodopera o ricambi.
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SCHEDA TECNICA

Garanzia+ è un servizio erogato da Installo s.r.l. che ti permette di ricevere assistenza tecnica e riparazioni illimitate del tuo prodotto tramite una rete di centri di assistenza qualificati di Installo presente in tutta Italia. Il servizio Garanzia+ dura 3 anni dal termine della garanzia legale che attribuisce ai consumatori il diritto a ottenere gratuitamente dal venditore, la riparazione o sostituzione in caso di difetti di conformità entro due anni dalla consegna del prodotto. Le riparazioni sono illimitate, gratuite, senza franchigia, né costi aggiuntivi, quali costi di uscita, ricambi e manodopera; il loro costo non può comunque superare il prezzo di acquisto del Prodotto, o, in ogni caso, il massimale di 500 €. L’intervento è a domicilio oppure il prodotto verrà trasportato al centro di assistenza gratuitamente. Sono esclusi da Garanzia+ i danni estetici, quelli causati con dolo o colpa grave o dovuti alla normale usura o a un uso del prodotto non conforme alla sua destinazione o alle istruzioni d’uso; ulteriori esclusioni sono previste all’art. 4 delle Condizioni del Servizio. Se il prodotto non è riparabile entro 60 gg., ti verrà riconosciuto un buono acquisto spendibile sul sito di ePRICE, del valore del prezzo d’acquisto del prodotto, decurtato del 10% per ogni anno trascorso dall’acquisto. Per usufruire di Garanzia+, devi associarla a un prodotto che, al momento in cui concludi la procedura di associazione, è coperto dalla garanzia legale di conformità di cui agli artt. 128-135 del D. Lgs. 6.9.2005 n. 206 (“Codice del Consumo”) o, se hai acquistato il prodotto in veste di soggetto non consumatore ai sensi dell’art. 3, 1 co., lett. a) del Codice del Consumo, dalla garanzia per vizi di cui all’art. 1495, 3 co., c.c.. Garanzia+ si attiva entro 12 mesi dalla data di acquisto del servizio, comunicando i dati identificativi, la data di acquisto e il codice seriale del prodotto per telefono, al numero verde 800 894 565, o online, seguendo le istruzioni della email di attivazione e allegando un documento da cui risulti chiaramente la data effettiva di consegna del prodotto (ad es., scontrino di acquisto, documento di ricezione merce, documento di trasporto, etc.). Se non effettui o non completi la procedura di attivazione entro 12 mesi o se il prodotto non è coperto dalla garanzia richiesta, perderai il diritto a godere di Garanzia+. Potrai beneficiare del servizio Garanzia+ anche nel caso in cui tu abbia ottenuto, durante il periodo di validità della garanzia legale gratuita del venditore, la sostituzione del prodotto da parte del suo produttore o venditore. In questo caso contatta il Servizio Clienti di Installo e comunicaci i dati del prodotto ottenuto in sostituzione. Il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione per informazioni, assistenza o reclami. Puoi contattarci: - per e-mail, all’indirizzo garanziapiu@installo.it; - chiamando il numero verde gratuito 800 894 565, attivo da lunedì a venerdì, dalle 8.30 alle 18.30, escluse festività. - per posta, Installo s.r.l., Ufficio Customer Care, via Boscolo 18/A, 45100 Rovigo. Ti risponderemo nel termine massimo di cinque giorni lavorativi dal ricevimento della tua richiesta. Garanzia+ è un servizio di Installo S.r.l., via Boscolo 18/A, Rovigo, p.iva 01328740293.

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